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Calibración oficial · Asistencia técnica · Formación

Servicio técnico y formación: el respaldo detrás de cada instrumento

Como distribuidor oficial de TECHKON en España y único centro certificado de calibración en la península, mantenemos tus instrumentos de medición a punto, te damos soporte técnico remoto cuando lo necesitas y formamos a tu equipo en gestión del color con nuestros propios técnicos.

Formación técnica ENVOL GRAPHIC
Servicio técnico oficial TECHKON

Calibración y mantenimiento de instrumentos

Como distribuidor oficial de TECHKON en España y único centro certificado de la península para la inspección y recalibración de sus instrumentos, realizamos el mantenimiento recomendado cada 24 meses en nuestras propias instalaciones, con técnicos certificados.

Revisión inicialLimpieza, comprobación de componentes y verificación de la versión de firmware del instrumento.
AlimentaciónEstado de la batería y del adaptador de corriente, para garantizar un funcionamiento estable.
Cerámicas de referenciaCalibración con cerámica de blanco absoluto y cerámica de reflexión UV.
Estabilidad Lab*Comprobación de la estabilidad de los valores Lab* y de la precisión densitométrica CMYK.
Colorimetría SpectroCheckVerificación colorimétrica del instrumento con las cerámicas de control SpectroCheck.
RepetibilidadPruebas de repetibilidad sobre tiras de impresión reales antes de dar el instrumento por calibrado.
Instrumento TECHKON en calibración
Reparación de instrumentos

Si un equipo presenta una avería, lo examinamos en nuestro laboratorio para diagnosticar el problema antes de proponerte un presupuesto de reparación.

Instrumento de sustitución

Mientras tu equipo está en reparación o calibración, y según disponibilidad, podemos prestarte un instrumento de sustitución para que tu producción no se pare.

Contrato de mantenimiento

Para quien prefiere no pensar en ello: un contrato de mantenimiento periódico que incluye la calibración recomendada cada 24 meses.

Descubre los instrumentos TECHKON que distribuimos y calibramos
Más información sobre el proceso de calibración, paso a paso
Soporte técnico

Asistencia técnica remota

Con una sencilla aplicación de conexión remota, nuestros técnicos pueden acceder a tu PC o Mac para ayudarte a resolver cualquier incidencia sin necesidad de desplazamiento.

Descarga el programa de soporte remoto ENVOL-SAT.

Guarda el programa en tu equipo y ábrelo.

Llama a nuestra oficina: 938 605 495.

Indícanos el ID y la contraseña que te muestra el programa.

La conexión de tu pantalla se transfiere a nuestro técnico, que resuelve la incidencia contigo.

La descarga de la aplicación de conexión remota y la comunicación de los datos de conexión implican la aceptación de las condiciones de uso del servicio de soporte.

Teléfono938 605 495
Emailenvol@envolgraphic.com
OficinaC/ Cordelles, 20 — 08030 Barcelona
Formación

Catálogo de formación especializada en artes gráficas

11 cursos presenciales impartidos por nuestros propios técnicos, con parte teórica y práctica en máquina, bonificables a través de FUNDAE (consultar condiciones).

Formación bonificada FUNDAE Formación bonificable para empresas
Cursos de formación ENVOL GRAPHIC

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Cuéntanos qué necesitas y un técnico especializado te responderá personalmente.

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